Một ngày nào đó, bạn giật mình
vì không hiểu sao điện thoại của
mình đang dùng tự nhiên "dở
chứng": màn hình không tuân
lệnh bàn phím, chưa kịp nói thì
máy hết pin, đèn màn hình trắng
xóa...
Ông Đào Ngọc Anh - chuyên viên
kỹ thuật của Công ty cổ phần
truyền thông Thăng Long - cho
biết thủ phạm có thể là một
trong những nguyên nhân sau.
Do thời tiết
Thời tiết ẩm ướt vào các mùa
như mùa đông, mùa xuân
thường dễ ảnh hưởng đến điện
thoại như: bàn phím không sáng
đèn nhưng mọi hoạt động của
máy vẫn diễn ra bình thường.
Vài hôm sau tình trạng này lại
tiếp diễn, rồi đâu lại vào đấy.
Đó có thể do điện thoại đang bị
ẩm, ảnh hưởng đến hệ thống
ánh sáng điện thoại. Bạn chỉ cần
đến các trung tâm bảo hành và
vệ sinh máy thì mọi việc sẽ ổn.
Sử dụng pin không đúng
Nhiều khách hàng không hiểu
sao điện thoại của mình lại
nhanh hết pin. Thông thường
pin điện thoại sau một thời gian
sử dụng sẽ bị suy giảm, chỉ còn
khoảng 80% so với ban đầu.
Ngoài ra, sử dụng sai qui cách
cũng sẽ dẫn đến việc pin "chết
yểu".
Bạn cần chú ý sạc liên tục theo
đúng chỉ tiêu thời gian 12 giờ
khi mới mua máy. Canh chừng
3-4 giờ thì ngưng sạc để pin
nghỉ ngơi mươi phút rồi sạc tiếp
cho đúng thời gian qui định. Để
pin không bị chai, hãy dùng hết
pin rồi mới sạc tiếp, tránh việc
pin chưa hết đã lo nạp dồn cũng
như không nên sạc quá lâu hoặc
quá mau. Trong quá trình sạc
cũng nên tắt máy, không để pin
hoạt động ở hai trạng thái vừa
nạp vừa phóng điện. Canh
chừng sự tiếp xúc giữa dây sạc
và điện thoại, thấy máy nóng thì
rút ra rồi cắm lại cho chắc chắn.
Bộ nhớ của máy
Không thể phủ nhận nhiều tiện
ích có được từ những chương
trình phần mềm như từ điển, trò
chơi, nghe nhạc... khi cài đặt vào
điện thoại. Tuy nhiên, cài đặt
quá nhiều sẽ khiến máy khởi
động chậm, treo máy dù máy đã
được trang bị thẻ nhớ dung
lượng cao. Đó là chưa kể nhiều
khách hàng đã tải nhầm chương
trình chỉ mang tính chất dùng
thử hoặc do các hacker tạo ra,
rất có hại cho máy. Kết quả, máy
không kích hoạt được vào các
mục themes, menu như bình
thường.
Đặc biệt, cần cảnh giác với các
mã số bí mật chỉ dẫn để xem
phiên bản máy hoặc để format,
reset lại máy. Thông thường
format cũng có tác dụng là làm
sạch các file rác, chỉnh trang lại
bộ nhớ máy. Tuy nhiên, sau khi
format, toàn bộ dữ liệu cũ bị
mất sạch, lắm khi hệ điều hành
bị ảnh hưởng nếu format không
đúng.
Vì vậy, khách hàng cần luôn
quan tâm đến sức khỏe của bộ
nhớ. Chương trình nào cần thiết
thì mới cài đặt, cái nào không
cần thiết nên xóa bỏ bớt. Cần
xem xét kỹ lưỡng thông tin
phần mềm trước khi cài đặt. Nếu
cần format, reset lại máy thì đến
các trung tâm có uy tín.
Khắc phục một số lỗi thông
thường
Với Samsung (dòng A, E, X, S)
thường thấy nhất là lỗi dịch vụ
giới hạn (hàng xách tay, chính
hãng đều bị) và Nokia (dòng
1100, 8210, 8250 series 40),
Motorola (V60, 66, 70, T720,
720i) là lỗi treo máy và bộ sưu
tập (hình ảnh, âm thanh trong
gallery) bỗng nhiên biến mất.
Xử lý đơn giản, bạn chỉ việc tắt
máy, đợi mươi giây rồi khởi
động lại. Thế nhưng lắm khi máy
thường xuyên bị lỗi giới hạn
(Samsung) và tự nhiên ngắt
nguồn (Nokia) thì bạn cần xem
lại, có thể máy đã bị lỗi phần
mềm. Bạn đến các trung tâm
chăm sóc điện thoại chuyên
nghiệp để cài đặt lại phần mềm
cho tốt hơn.
Riêng trường hợp một số điện
thoại bao gồm cả Nokia,
Samsung, Sony Ericsson, Siemens,
Motorola... bỗng dưng bắt sóng
rất yếu, lúc có lúc không. Mặc dù
cột hiển thị sóng vẫn báo đầy
sóng nhưng không sao nghe
hoặc thực hiện được cuộc gọi
một cách rõ ràng. Lỗi này chủ
yếu do máy đã có những va đập
mạnh, bị đánh rơi nhiều lần, IC
nguồn bị hở. Bạn cũng cần sớm
đem điện thoại đi chữa trị bằng
cách thay IC nguồn khác.
Ngọc Lan/ Theo Thông Tin Mobile